9月23日,泾县旅游公司召开2024年国庆假期旅游安全和服务接待工作部署会。公司领导班子成员、中层管理人员及各部门全体员工参加会议。
会上,集中学习了《关于深刻汲取事故教训强化当前安全生产和国庆安全防范工作的通知》等相关文件,桃花潭景区、桃花书院、各部门负责人汇报了节前安全检查和服务接待准备工作情况。
公司党支部书记、总经理马政就守牢“安全、舆情”两条底线,强化组织领导、旅游服务和安全应急,严格落实好各项工作和目标任务进行了工作部署。
会议要求,在国庆假期服务接待中,一是要做好安全管控工作。要全力以赴抓好节日期间的安全防范工作,随时做好应急处突准备,确保旅游安全、平稳、有序。二是要做好服务保障工作。优化一线服务人员力量配置,做好游客引流、交通疏导、咨询服务等工作。三是要做好带班值守工作。严格执行领导带班和值守制度,各级管理人员要保持通讯畅通,严格履行岗位工作职责。四是要关注舆情,引导舆论。注重节日期间舆情有效引导,切实杜绝投诉等各类事件的发生。