党建引领强服务 凝心聚力备双节——桃花潭公司开展节前环境整治及业务培训

双节来临之际，为进一步优化景区环境、提升职工业务能力和服务水平，全力保障假期旅游接待工作，近日，桃花潭公司组织开展环境整治及全员业务培训主题党日活动。

活动中，公司全体党员干部职工集中开展景区环境卫生清理，对备用停车场、中华第一祠等重点点位及卫生死角进行全面清扫整治，有效改善景区整体环境风貌，以干净整洁的游览环境迎接双节客流高峰。

随后，公司组织开展规范服务专项业务培训，聚焦旅游接待、办公履职核心能力短板精准赋能。围绕游客接待工作，结合景区服务实际，对全员服务规范、接待用语、沟通技巧及现场处置细节进行系统培训，进一步统一服务标准、提升一线服务质效。结合日常办公工作，同时开展公文写作专题培训，进一步讲解公文格式、行文规范及常见写作易错问题，有效提升办文办事规范化能力。

此次活动将党建志愿服务与业务技能提升深度结合，既是一次环境面貌的全面提质，也是一次全员能力的集中充电。下一步，桃花潭公司将持续以党建引领赋能景区高质量发展，常态化开展志愿服务与业务培训，锤炼过硬职工队伍，优化景区服务质量，全力保障双节假期景区安全、有序、优质、高效运营，用心擦亮桃花潭文旅名片。